1Pengenalan & Penerimaan Terma
Selamat datang ke Oasis66, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang beroperasi di bawah domain oasis66.bet. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dengan Oasis66 sebagai pengendali platform.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh Oasis66, anda dengan ini mengaku bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi dan Peraturan Bonus kami yang diterbitkan secara berasingan.
Terma ini terpakai kepada akses dan penggunaan laman web Oasis66, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan tanpa mengira peranti atau kaedah akses yang digunakan. Bahasa rasmi Terma ini adalah Bahasa Melayu, dan versi terjemahan (jika ada) adalah untuk kemudahan sahaja — versi Bahasa Melayu adalah muktamad sekiranya timbul sebarang percanggahan.
2Kelayakan Ahli
Untuk mendaftar dan bermain di Oasis66, anda mestilah memenuhi syarat kelayakan berikut:
- Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
- Berupaya untuk memasuki perjanjian yang sah dan mengikat di bawah undang-undang Malaysia.
- Tidak berada di bawah sebarang larangan mengundi atau larangan bermain yang dikenakan oleh mana-mana badan berkanun.
- Menggunakan wang sendiri yang sah dan bukan wang yang diperoleh melalui aktiviti haram.
- Tidak sedang menerima rawatan untuk ketagihan perjudian atau masalah berkaitan.
Oasis66 berhak untuk meminta dokumen pengesahan usia dan identiti pada bila-bila masa, termasuk semasa proses pengeluaran wang. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan akaun sementara atau penutupan akaun tetap.
3Pendaftaran & Pengurusan Akaun
3.1 Satu Akaun Per Pemain
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di Oasis66. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada atas nama sendiri, menggunakan maklumat ahli keluarga, atau melalui sebarang cara lain — adalah pelanggaran serius Terma ini. Oasis66 berhak untuk menggantung semua akaun yang terlibat dan merampas sebarang baki atau kemenangan yang diperoleh.
3.2 Ketepatan Maklumat
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini, dan lengkap. Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan butiran bank mestilah sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan akaun anda digantung dan semua kemenangan terbatal.
3.3 Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun Oasis66 anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan Oasis66 dengan segera melalui live chat atau e-mel di support@oasis66.bet.
4Deposit & Kaedah Pembayaran
Oasis66 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pemain. Semua deposit diproses dalam mata wang Malaysia (MYR — Ringgit Malaysia).
| Kaedah Pembayaran | Had Minimum | Masa Pemprosesan | Yuran |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | Serta-merta | Tiada |
| GrabPay | RM 20 | Serta-merta | Tiada |
| DuitNow | RM 20 | Serta-merta | Tiada |
| Boost eWallet | RM 20 | Serta-merta | Tiada |
| ShopeePay | RM 20 | Serta-merta | Tiada |
| FPX – Maybank2u | RM 30 | Serta-merta | Tiada |
| FPX – CIMB Clicks | RM 30 | Serta-merta | Tiada |
Semua deposit yang dibuat hendaklah menggunakan akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima dan boleh menyebabkan dana ditahan sehingga siasatan selesai. Oasis66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat deposit yang dibuat oleh pihak ketiga tanpa pengetahuan kami.
5Pengeluaran Wang
5.1 Proses Pengeluaran
Pengeluaran daripada akaun Oasis66 akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang sama dengan kaedah deposit anda. Had pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi. Masa pemprosesan adalah antara 1 hingga 24 jam untuk akaun yang telah menyelesaikan pengesahan KYC sepenuhnya.
5.2 Pengesahan KYC
Sebelum pengeluaran pertama anda diluluskan, Oasis66 memerlukan dokumen pengesahan berikut:
- Salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) — kedua-dua sisi
- Tangkapan skrin atau bukti akaun bank / dompet digital yang digunakan untuk deposit
- Selfie bersama MyKad (mungkin diminta untuk pengeluaran besar)
5.3 Syarat Rollover Sebelum Pengeluaran
Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi syarat rollover yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Pemain yang memilih untuk tidak menerima bonus boleh mengeluarkan deposit mereka tanpa syarat rollover, tertakluk kepada prosedur KYC.
6Bonus & Promosi Oasis66
Semua promosi dan bonus yang ditawarkan oleh Oasis66 adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus masing-masing yang dinyatakan dalam halaman Promosi. Prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:
- Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap akaun layak, kecuali dinyatakan sebaliknya.
- Bonus selamat datang hanya tersedia untuk ahli baharu Oasis66 yang membuat deposit pertama mereka.
- Rollover bermaksud jumlah taruhan yang perlu dicapai sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Contoh: Bonus RM100 dengan rollover 10× bermakna anda perlu memasang taruhan berjumlah RM1,000.
- Permainan yang digunakan untuk memenuhi rollover bonus mungkin berbeza bergantung kepada jenis bonus. Semak terma bonus khusus untuk maklumat lanjut.
- Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk membuka akaun berganda untuk mendapat bonus berulang kali — akan menyebabkan semua bonus dibatalkan dan akaun terlibat digantung.
- Oasis66 berhak menarik balik atau mengubah promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
7Peraturan Am Permainan
Platform Oasis66 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot dalam talian, live casino, poker, permainan meja (blackjack, roulette, baccarat), dan jackpot progresif. Peraturan am berikut terpakai kepada semua permainan:
- Semua keputusan permainan adalah muktamad sebaik sahaja transaksi diselesaikan oleh sistem. Tiada rayuan boleh dibuat terhadap keputusan yang sah.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Oasis66 berhak untuk membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan taruhan kepada pemain.
- Penggunaan sebarang perisian automatik ("bot"), alat bantu perisian pihak ketiga, atau sistem yang direka untuk mengeksploitasi sistem permainan adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
- Kadar pulangan kepada pemain (RTP) untuk permainan slot boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan. RTP mencerminkan purata jangka panjang dan bukan jaminan pulangan sebenar bagi setiap sesi.
8Pertaruhan Sukan
Bahagian Pertaruhan Sukan Oasis66 menawarkan pasaran untuk lebih 30 jenis sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan, NBA, dan banyak lagi. Syarat khusus untuk pertaruhan sukan adalah seperti berikut:
- Semua taruhan adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes gangguan teknikal yang disahkan oleh Oasis66.
- Sekiranya perlawanan dibatalkan sebelum bermula, semua taruhan akan dikembalikan penuh. Jika perlawanan ditangguhkan lebih 12 jam dari masa asal, polisi pembatalan terpakai mengikut jenis pasaran.
- Odds boleh berubah sebelum taruhan disahkan. Pemain bertanggungjawab untuk menyemak odds terakhir sebelum mengesahkan taruhan mereka.
- Taruhan yang dibuat atas perlawanan yang telah bermula (taruhan live) adalah tertakluk kepada polisi taruhan masa nyata dan odds yang dikemaskini secara berterusan.
- Sebarang taruhan yang dikenal pasti sebagai usaha eksploitasi kesilapan odds atau sistem boleh dibatalkan tanpa notis.
9Permainan Bertanggungjawab
Oasis66 komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya hiburan yang sihat bermula dengan kawalan diri. Platform kami menyediakan alat berikut secara percuma kepada semua ahli:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda secara sendiri dalam tetapan akaun. Had ini berkuat kuasa dengan serta-merta dan hanya boleh dikurangkan (bukan dinaikkan) dalam tempoh menunggu 24 jam.
- Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh masa.
- Tempoh Rehat: Tangguhkan akaun anda buat sementara waktu (1 hari hingga 6 bulan) tanpa perlu memberikan sebarang sebab.
- Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal dengan pilihan pengecualian diri yang tidak boleh dibatalkan selama sekurang-kurangnya 12 bulan.
Untuk mendapatkan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan Oasis66 di support@oasis66.bet atau kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.
10Larangan & Aktiviti Terlarang
Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform Oasis66 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, rampasan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu:
- Penipuan identiti — menggunakan nama, maklumat, atau dokumen orang lain
- Pengubahan wang haram melalui platform permainan
- Eksploitasi bugs, kesilapan teknikal, atau kelemahan sistem untuk keuntungan tidak sah
- Penggunaan VPN, proksi, atau kaedah teknikal lain untuk menyembunyikan lokasi atau identiti sebenar
- Kerjasama antara pemain (kolusi) dalam permainan yang melibatkan pemain lain seperti poker
- Membuat taruhan bertentangan (arbitraj) secara sistematik untuk menjamin keuntungan tanpa risiko sebenar
- Sebarang bentuk ugutan, gangguan, atau tingkah laku kasar terhadap kakitangan atau pemain lain
11Penutupan & Penamatan Akaun
11.1 Penutupan oleh Ahli
Anda boleh menutup akaun Oasis66 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@oasis66.bet. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang anda daftarkan, tertakluk kepada pemenuhan syarat rollover yang berkenaan.
11.2 Penutupan oleh Oasis66
Oasis66 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya:
- Terdapat aktiviti penipuan atau pelanggaran Terma ini
- Maklumat pendaftaran terbukti palsu atau tidak tepat
- Aktiviti mencurigakan yang berkaitan dengan pengubahan wang haram dikesan
- Ahli terbukti berumur bawah 18 tahun
- Permintaan daripada badan penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan
12Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, Oasis66 tidak bertanggungjawab ke atas:
- Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung hasil daripada penyertaan dalam permainan atau pertaruhan sukan di platform kami
- Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal pihak ketiga, atau keadaan di luar kawalan kami (force majeure)
- Ketidakserasian perisian atau perkakasan pada peranti pemain yang mengakibatkan masalah semasa bermain
- Kerugian yang timbul akibat penggunaan maklumat log masuk anda oleh pihak yang tidak dibenarkan
Liabiliti maksimum Oasis66 kepada mana-mana ahli dalam apa-apa keadaan tidak boleh melebihi jumlah deposit aktif yang terdapat dalam akaun ahli berkenaan pada masa tuntutan dibuat.
13Pindaan kepada Terma ini
Oasis66 berhak untuk mengubah, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
- Notis e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda
- Pemberitahuan pop-up pada platform semasa log masuk selepas perubahan berkuat kuasa
- Kemas kini tarikh "Dikemaskini" pada bahagian atas halaman ini
Penggunaan berterusan platform Oasis66 selepas sebarang perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hubungi kami untuk proses penutupan akaun.
14Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, aduan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform Oasis66, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel: support@oasis66.bet
- Live Chat: Tersedia 24/7 di platform Oasis66
- Telegram: @Oasis66Support
Pasukan sokongan Oasis66 yang terdiri daripada staf Malaysia yang fasih berbahasa Melayu, Inggeris, dan Mandarin sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam dari waktu penerimaan.